Politica de Privacidade

1. Informacoes que Coletamos

Informacoes da Conta

Quando você cria uma conta, coletamos seu nome, endereco de email, nome do escritorio ou organizacao e informacoes de cobranca. Para clientes Corporativos, podemos coletar detalhes adicionais de contato e organizacionais.

Dados de Documentos e Uso

Armazenamos os documentos que você cria usando o Cicero Editor. Tambem coletamos dados de uso incluindo uso de recursos, duracao de sessao e informacoes tecnicas como tipo de navegador, informacoes do dispositivo e endereco IP. Estes dados nos ajudam a melhorar nossos serviços e solucionar problemas tecnicos.

2. Como Usamos Suas Informacoes

Usamos suas informacoes para:

• Fornecer e melhorar nossos servicos
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Comunicar-nos sobre sua conta e nossos servicos
• Fornecer suporte ao cliente
• Garantir seguranca e prevenir fraude ou acesso não autorizado
• Cumprir obrigacoes legais

NAO usamos seus documentos ou conteúdo para treinar modelos de IA. NAO compartilhamos seus documentos com terceiros exceto quando exigido por lei ou com sua permissao explicita.

3. Seguranca de Dados

Empregamos medidas de seguranca padrao da industria para proteger seus dados:

• Criptografia AES-256 para dados em repouso e TLS 1.3 para dados em transito
• Infraestrutura certificada SOC 2 Tipo II
• Auditorias de seguranca e testes de penetracao regulares
• Opcoes de autenticacao multifator
• Controles de acesso baseados em funcao
• Registro de auditoria abrangente

4. Armazenamento e Localizacao de Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros nos Estados Unidos. Para clientes Corporativos, podemos providenciar armazenamento em regioes geograficas especificas para atender requisitos de conformidade.

5. Compartilhamento e Divulgacao de Dados

Não vendemos suas informacoes pessoais ou documentos. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes circunstancias:

• Provedores de Servicos: Trabalhamos com terceiros de confianca que auxiliam na operacao de nossa plataforma (por exemplo, hospedagem em nuvem, processamento de pagamentos). Esses provedores são vinculados por acordos rigorosos de confidencialidade.
• Exigencias Legais: Podemos divulgar informacoes se exigido por lei, ordem judicial ou regulamentacao governamental.
• Transferencias Empresariais: Em caso de fusao, aquisicao ou venda de ativos, os dados dos usuários podem ser transferidos. Notificaremos você sobre qualquer alteracao.

6. Seus Direitos e Opcoes

Voce tem o direito de:

• Acessar, atualizar ou excluir suas informacoes pessoais
• Exportar seus documentos e dados em formatos padrao
• Opor-se a certas atividades de processamento de dados
• Solicitar portabilidade de dados
• Retirar consentimento onde nos baseamos no consentimento para processamento
• Registrar uma reclamacao junto a uma autoridade de protecao de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@cicero.im.

7. Retencao de Dados

Retemos suas informacoes de conta e documentos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessario para fornecer servicos. Se você encerrar sua conta, excluiremos seus dados em ate 90 dias, a menos que sejamos obrigados a rete-los por razoes legais ou regulatorias.

8. Conformidade

O Cicero cumpre as leis de protecao de dados aplicaveis incluindo:

• Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD)
• California Consumer Privacy Act (CCPA)
• New York SHIELD Act
• Leis estaduais de notificacao de violacao de dados

9. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para manter sua sessao, lembrar suas preferencias e analisar padrões de uso. Voce pode controlar as configuracoes de cookies por meio do seu navegador, embora alguns recursos possam não funcionar corretamente se os cookies estiverem desabilitados.

10. Newsletter e Comunicacoes por Email

Se você assinar nossa newsletter, coletamos seu endereco de email e podemos coletar informacoes adicionais como seu nome e preferencias. As assinaturas de newsletter são gerenciadas por meio de nosso provedor de serviços de email terceirizado.

Ao assinar nossa newsletter, você consente em:

• Receber emails periodicos sobre atualizacoes de produto, insights de legal tech e conteúdo promocional
• Seu endereco de email ser processado pelo nosso provedor de serviços de email de acordo com sua politica de privacidade
• Rastreamento basico de analytics (abertura de emails, cliques em links) para melhorar nossas comunicacoes

Voce pode cancelar a assinatura de nossa newsletter a qualquer momento clicando no link de cancelamento em qualquer email ou entrando em contato conosco diretamente. Removeremos seu email de nossa lista em ate 48 horas apos receber sua solicitacao.

11. Privacidade de Menores

Nossos serviços não são direcionados a individuos menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informacoes de menores.

12. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alteracoes materiais por email ou por meio de nossa plataforma. O uso continuado de nossos serviços apos as alteracoes constitui aceitacao da politica atualizada.

13. Fale Conosco

Se você tem perguntas sobre esta Politica de Privacidade ou nossas praticas de dados, entre em contato:

Email: support@cicero.im

Cicero Intelligent Minds, Inc.
Nova York, NY