Informativa sulla Privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Informazioni dell'account

Quando crei un account, raccogliamo il tuo nome, indirizzo e-mail, nome dello studio o dell'organizzazione e informazioni di fatturazione. Per i clienti Enterprise, potremmo raccogliere ulteriori dettagli di contatto e organizzativi.

Dati dei documenti e di utilizzo

Archiviamo i documenti che crei utilizzando Cicero Editor. Raccogliamo inoltre dati di utilizzo, tra cui l'uso delle funzionalità, la durata delle sessioni e informazioni tecniche come tipo di browser, informazioni sul dispositivo e indirizzo IP. Questi dati ci aiutano a migliorare i nostri servizi e a risolvere problemi tecnici.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

• Fornire e migliorare i nostri servizi
• Elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti
• Comunicare con te riguardo al tuo account e ai nostri servizi
• Fornire assistenza clienti
• Garantire la sicurezza e prevenire frodi o accessi non autorizzati
• Rispettare gli obblighi di legge

NON utilizziamo i tuoi documenti o contenuti per addestrare modelli di intelligenza artificiale. NON condividiamo i tuoi documenti con terze parti, salvo quanto richiesto dalla legge o con il tuo esplicito consenso.

3. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard di settore per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia AES-256 per i dati a riposo e TLS 1.3 per i dati in transito
• Infrastruttura certificata SOC 2 Type II
• Audit di sicurezza e test di penetrazione regolari
• Opzioni di autenticazione a più fattori
• Controlli di accesso basati sui ruoli
• Registrazione completa delle attività di audit

4. Conservazione e localizzazione dei dati

I tuoi dati sono conservati su server sicuri negli Stati Uniti. Per i clienti Enterprise, possiamo concordare la conservazione dei dati in specifiche regioni geografiche per soddisfare i requisiti di conformità.

5. Condivisione e divulgazione dei dati

Non vendiamo le tue informazioni personali o i tuoi documenti. Possiamo condividere i dati solo nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: Collaboriamo con terze parti affidabili che ci assistono nella gestione della piattaforma (es. hosting cloud, elaborazione dei pagamenti). Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza rigorosi.
• Requisiti legali: Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da una normativa governativa.
• Cessioni aziendali: In caso di fusione, acquisizione o cessione di attività, i dati degli utenti potrebbero essere trasferiti. Ti informeremo di qualsiasi cambiamento di questo tipo.

6. I tuoi diritti e le tue scelte

Hai il diritto di:

• Accedere, aggiornare o eliminare i tuoi dati personali
• Esportare i tuoi documenti e dati in formati standard
• Opporti a determinate attività di trattamento dei dati
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso laddove basiamo il trattamento sul tuo consenso
• Presentare un reclamo a un'autorità garante della privacy

Per esercitare questi diritti, contattaci a support@cicero.im.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni del tuo account e i tuoi documenti per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornire i servizi. Se chiudi il tuo account, elimineremo i tuoi dati entro 90 giorni, salvo obblighi di legge o normativi che ne impongano la conservazione.

8. Conformità normativa

Cicero rispetta le normative applicabili in materia di protezione dei dati, tra cui:

• Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
• California Consumer Privacy Act (CCPA)
• New York SHIELD Act
• Leggi statali sulla notifica delle violazioni dei dati

9. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per mantenere la sessione, ricordare le tue preferenze e analizzare le modalità di utilizzo. Puoi gestire le impostazioni dei cookie dal tuo browser, anche se alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disattivati.

10. Newsletter e comunicazioni via e-mail

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail e potremmo raccogliere informazioni aggiuntive come il tuo nome e le tue preferenze. Le iscrizioni alla newsletter sono gestite tramite il nostro fornitore di servizi e-mail di terze parti.

Iscrivendoti alla nostra newsletter, acconsenti a:

• Ricevere e-mail periodiche su aggiornamenti del prodotto, approfondimenti sulla tecnologia legale e contenuti promozionali
• Il trattamento del tuo indirizzo e-mail da parte del nostro fornitore di servizi e-mail, in conformità con la loro informativa sulla privacy
• Tracciamento analitico di base (aperture delle e-mail, clic sui link) per migliorare le nostre comunicazioni

Puoi cancellare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento facendo clic sul link di cancellazione in qualsiasi e-mail o contattandoci direttamente. Rimuoveremo il tuo indirizzo dalla nostra mailing list entro 48 ore dalla ricezione della richiesta.

11. Privacy dei minorenni

I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni da minorenni.

12. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Ti informeremo delle modifiche sostanziali via e-mail o attraverso la nostra piattaforma. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

13. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci:

E-mail: support@cicero.im

Cicero Intelligent Minds, Inc.
New York, NY