Política de Privacidade

1. Información que recollemos

Información da conta

Ao crear unha conta, recollemos o teu nome, enderezo de correo electrónico, nome do despacho ou organización e información de facturación. Para os clientes Enterprise, podemos recoller datos adicionais de contacto e organización.

Documentos e datos de uso

Almacenamos os documentos que creas con Cicero Editor. Tamén recollemos datos de uso, incluíndo o uso de funcionalidades, a duración das sesións e información técnica como o tipo de navegador, información do dispositivo e enderezo IP. Estes datos axúdannos a mellorar os nosos servizos e resolver problemas técnicos.

2. Como usamos a túa información

Usamos a túa información para:

• Proporcionar e mellorar os nosos servizos
• Procesar pagamentos e xestionar subscricións
• Comunicarnos contigo sobre a túa conta e os nosos servizos
• Proporcionar asistencia ao cliente
• Garantir a seguranza e previr fraudes ou accesos non autorizados
• Cumprir coas obrigas legais

NON usamos os teus documentos nin contido para adestrar modelos de IA. NON compartimos os teus documentos con terceiros salvo que o esixa a lei ou co teu permiso explícito.

3. Seguranza dos datos

Empregamos medidas de seguranza estándar na industria para protexer os teus datos:

• Cifrado AES-256 para datos en repouso e TLS 1.3 para datos en tránsito
• Infraestrutura certificada SOC 2 Tipo II
• Auditorías de seguranza e probas de penetración regulares
• Opcións de autenticación multifactor
• Controis de acceso baseados en roles
• Rexistros de auditoría exhaustivos

4. Almacenamento e localización dos datos

Os teus datos almacénanse en servidores seguros nos Estados Unidos. Para clientes Enterprise, podemos organizar o almacenamento en rexións xeográficas específicas para cumprir os requisitos normativos.

5. Compartir e divulgación de datos

Non vendemos a túa información persoal nin os teus documentos. Só podemos compartir datos nas seguintes circunstancias:

• Provedores de servizos: Traballamos con terceiros de confianza que nos axudan a operar a nosa plataforma (p. ex., hospedaxe na nube, procesamento de pagamentos). Estes provedores están suxeitos a acordos de confidencialidade estritos.
• Requirimentos legais: Podemos divulgar información se o require a lei, unha orde xudicial ou unha regulación gobernamental.
• Transferencias empresariais: En caso de fusión, adquisición ou venda de activos, os datos das usuarias poden ser transferidos. Notificaremosche calquera cambio deste tipo.

6. Os teus dereitos e eleccións

Tes dereito a:

• Acceder, actualizar ou eliminar a túa información persoal
• Exportar os teus documentos e datos en formatos estándar
• Opoñerte a certas actividades de tratamento de datos
• Solicitar a portabilidade dos datos
• Retirar o consentimento cando o tratamento se basee nel
• Presentar unha reclamación ante unha autoridade de protección de datos

Para exercer estes dereitos, contacta connosco en support@cicero.im.

7. Conservación de datos

Conservamos a información da túa conta e os teus documentos mentres a conta estea activa ou sexa necesario para prestar os servizos. Se pechas a túa conta, eliminaremos os teus datos nun prazo de 90 días, salvo que estemos obrigados a conservalos por razóns legais ou regulamentarias.

8. Cumprimento normativo

Cicero cumpre coas leis de protección de datos aplicables, incluíndo:

• Regulamento Xeral de Protección de Datos (GDPR)
• Lei de Privacidade do Consumidor de California (CCPA)
• Lei SHIELD do Estado de Nova York
• Leis estatais de notificación de violacións de datos

9. Cookies e rastrexo

Usamos cookies e tecnoloxías similares para manter a túa sesión, lembrar as túas preferencias e analizar os patróns de uso. Podes controlar a configuración de cookies a través do teu navegador, aínda que algunhas funcionalidades poden non funcionar correctamente se as cookies están desactivadas.

10. Boletín e comunicacións por correo electrónico

Se te subscribes ao noso boletín, recollemos o teu enderezo de correo electrónico e podemos recoller información adicional como o teu nome e preferencias. As subscricións ao boletín xestiónanse a través do noso provedor de servizos de correo electrónico de terceiros.

Ao subscribirte ao noso boletín, aceptas:

• Recibir correos periódicos sobre actualizacións do produto, tendencias en tecnoloxía legal e contido promocional
• Que o teu enderezo de correo electrónico sexa tratado polo noso provedor de servizos de correo conforme á súa política de privacidade
• Un seguimento analítico básico (aperturas de correo, clics en ligazóns) para mellorar as nosas comunicacións

Podes darte de baixa do noso boletín en calquera momento premendo na ligazón de cancelación incluída en calquera correo ou contactándonos directamente. Eliminaremos o teu correo da nosa lista de distribución nun prazo de 48 horas desde a recepción da túa solicitude.

11. Privacidade de menores

Os nosos servizos non están dirixidos a persoas menores de 18 anos, e non recollemos conscientemente información de menores.

12. Cambios nesta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremosche os cambios relevantes por correo electrónico ou a través da nosa plataforma. O uso continuado dos nosos servizos tras as modificacións constitúe a aceptación da política actualizada.

13. Contacta connosco

Se tes preguntas sobre esta Política de Privacidade ou as nosas prácticas de tratamento de datos, contacta connosco:

Correo: support@cicero.im

Cicero Intelligent Minds, Inc.
Nova York, NY