የግላዊነት ፖሊሲ
መጨረሻ የተሻሻለው፡ ህዳር 14፣ 2025
በCicero Intelligent Minds, Inc.፣ ጠበቆች ስሜታዊ የደንበኛ መረጃ እንደሚያስተናግዱ እንረዳለን። የእርስዎ ግላዊነት እና የደንበኞችዎ መረጃ ሚስጢራዊነት ለእኛ ከፍተኛ ቅድሚያ አለው።
1. የምንሰበስበው መረጃ
የመለያ መረጃ
መለያ ሲፈጥሩ ስምዎን፣ ኢሜይል አድራሻዎን፣ የኩባንያ ወይም ድርጅት ስም እና የክፍያ መረጃ እንሰበስባለን። ለኢንተርፕራይዝ ደንበኞች ተጨማሪ የግንኙነት እና ድርጅታዊ ዝርዝሮችን ሊሰበስቡ እንችላሉ።
የሰነድ እና አጠቃቀም ውሂብ
በCicero Editor የሚፈጥሩትን ሰነዶች እናስቀምጣለን። እንዲሁም የባህሪ አጠቃቀም፣ የክፍለ ጊዜ ርዝመት እና የቴክኒካል መረጃ ለምሳሌ የአሳሽ አይነት፣ የመሣሪያ መረጃ እና አይፒ አድራሻ ጨምሮ የአጠቃቀም ውሂብ እንሰበስባለን። ይህ ውሂብ አገልግሎቶቻችንን ለማሻሻል እና ቴክኒካል ችግሮችን ለመፍታት ይረዳል።
2. መረጃዎን እንዴት እንደምንጠቀም
መረጃዎን እንጠቀማለን ለ፡
- አገልግሎቶቻችንን ለመስጠት እና ለማሻሻል
- ክፍያዎችን ለማስኬድ እና ደንበኝነቶችን ለማስተዳደር
- ስለ መለያዎ እና አገልግሎቶቻችን ከእርስዎ ጋር ለመገናኘት
- የደንበኛ ድጋፍ ለመስጠት
- ደህንነትን ማረጋገጥ እና ማጭበርበርን ወይም ሌባዊ መዳረሻን መከላከል
- ህጋዊ ግዴታዎችን ማክበር
የእርስዎን ሰነዶች ወይም ይዘት AI ሞዴሎችን ለማሰልጠን አንጠቀምም። በሕግ ካልተገባ ወይም በግልጽ ፈቃድዎ ካልሆነ በስተቀር የእርስዎን ሰነዶች ለሶስተኛ ወገኖች አንጋራም።
3. የውሂብ ደህንነት
ውሂብዎን ለመጠበቅ የኢንዱስትሪ መደበኛ የደህንነት እርምጃዎችን እንጠቀማለን፤
- በእረፍት ላይ ላለው ውሂብ AES-256 ምስጠራ እና በማስተላለፍ ላይ ላለው ውሂብ TLS 1.3
- SOC 2 ዓይነት II ምስክርነት ያለው መሠረተ እድል
- መደበኛ የደህንነት ኦዲት እና የመስቀያ ሙከራ
- የበርካታ ምርጫ ማረጋገጫ አማራጮች
- ሚና ላይ የተመሠረተ የመዳረሻ መቆጣጠሪያ
- ሁሉን አቀፍ የኦዲት ምዝገባ
4. የውሂብ ማከማቻ እና አካባቢ
ውሂብዎ በዩናይትድ ስቴትስ ውስጥ በደህንነት ላይ ያሉ ሰርቨሮች ላይ ይቀመጣል። ለኢንተርፕራይዝ ደንበኞች የኅብረት መስፈርቶችን ለማሟላት ውሂብ በተወሰኑ የጂዮግራፊ አካባቢዎች እንዲቀመጥ ማዘጋጀት እንችላለን።
5. የውሂብ ማጋራት እና ማጋለጥ
የግል መረጃዎን ወይም ሰነዶችዎን አንሸጥም። ውሂብን በሚከተሉት ሁኔታዎች ብቻ ሊጋራሩ እንችላለን፦
- የአገልግሎት አቅራቢዎች፦ መድረኻችንን ለማስኬድ ከሚረዱ የታመኑ ሶስተኛ ወገኖች ጋር እንሰራለን (ለምሳሌ ደመና ማስቀመጥ፣ የክፍያ ሂደት)። እነዚህ አቅራቢዎች ጠበቅ ባለ የሚስጥር ጉዳይ ቅበላ በተገባ ስምምነት የተያዙ ናቸው።
- ሕጋዊ አስፈላጊነቶች፦ በሕግ፣ በፍርድ ቤት ትዕዛዝ ወይም በመንግስት ደንብ ካስፈለገ መረጃ ሊገልጹ እንችላለን።
- የንግድ ሽግግሮች፦ የድርጅት ውህደት፣ ግዢ ወይም የንብረት ሽያጭ በሚከናወንበት ጊዜ የተጠቃሚ ውሂብ ሊዛወር ይችላል። እንዲህ አይነት ለውጥ ካለ እናሳውቅዎታለን።
6. የእርስዎ መብቶች እና ምርጫዎች
የሚከተሉት መብቶች አሉዎት:
- የግል መረጃዎን ማግኘት፣ ማዘመን ወይም መሰረዝ
- ሰነዶችዎን እና ውሂብዎን በመደበኛ ቅርጸት ማውጣት
- ለተወሰኑ የውሂብ ማቀነባበሪያ ተግባራት አለመስማማትዎን ማሳወቅ
- የውሂብ ተዘዋዋርነት መጠየቅ
- በእርስዎ ስምምነት ላይ የተመሰረተ አያያዝ ከሆነ ስምምነትዎን መልሰው ማስገባት
- በውሂብ ጥበቃ ባለስልጣን ቅሬታ ማቅረብ
እነዚህን መብቶች ለማስከበር የሚከተለውን አድራሻ ያግኙ support@cicero.im.
7. የውሂብ ጠባቂነት
መለያዎ ንቁ በሆነበት ጊዜ ወይም አገልግሎቱን ለመስጠት እንደፈለገ የመለያ መረጃዎን እና ሰነዶችዎን እንጠብቃለን። መለያዎን ካጠቡ፣ ለህጋዊ ወይም ለደንበኛ ምክንያቶች መቆጠብ ካልተገባ በስተቀር ውሂብዎን በ90 ቀናት ውስጥ እንሰርዛለን።
8. ኅብረት
Cicero ከሚከተሉት ጨምሮ የተፈጻሚ የውሂብ ጥበቃ ህጎችን ይከተላል፦
- አጠቃላይ የውሂብ ጥበቃ ደንብ (GDPR)
- የካሊፎርኒያ የተጠቃሚ ብሕትና ህግ (CCPA)
- የኒው ዮርክ SHIELD ህግ
- የአማራት ውሂብ ስርየት ማሳወቂያ ህጎች
9. ኩኪዎች እና ክትትል
እርስዎን በመተግበሪያው ላይ ለማቆየት፣ ምርጫዎችዎን ለማስታወስ እና አጠቃቀም ንድፎችን ለመተንተን ኩኪዎችን እና ተመሳሳይ ቴክኖሎጂዎችን እንጠቀማለን። ኩኪዎችን በአሳሽዎ በኩል መቆጣጠር ይችላሉ፣ ምንም እንኳ ኩኪዎች ቢሰናከሉ አንዳንድ ባህሪያት በትክክል ላይሰራሉ።
10. የዜና ደብዳቤ እና ኢሜይል ግንኙነቶች
ለእኛ የዜና ደብዳቤ ካደረጉ ደንበኛ የኢሜይል አድራሻዎን እንሰበስባለን እንዲሁም እንደ ስምዎ እና ምርጫዎችዎ ያሉ ተጨማሪ መረጃዎችን ልንሰበስብ እንችላለን። የዜና ደብዳቤ ደንበኝነት በሶስተኛ ወገን ኢሜይል አገልግሎት አቅራቢያችን ይስተዳደራል።
የእኛን የዜና ደብዳቤ በመደለኝነት በመውሰድ ለሚከተሉት ፈቃድ ይሰጣሉ፦
- ስለ ምርት ዝመናዎች፣ የህግ ቴክኖሎጂ ግንዛቤዎች እና ማስተዋወቂያ ይዘት የተወሰኑ ኢሜይሎችን መቀበል
- የኢሜይል አድራሻዎ በኢሜይል አገልግሎት አቅራቢያችን በራሳቸው የግላዊነት ፖሊሲ መሰረት እንዲያዘይብል
- ግንኙነቶቻችንን ለማሻሻል መሰረታዊ ትንተና ክትትል (ኢሜይል መክፈት፣ ማገናኛ ጠቅታ ማድረግ)
ከእኛ የዜና መዋቅርት (newsletter) በማንኛውም ጊዜ መውጣት ይችላሉ—በኢሜይሉ ውስጥ ባለው የምርጫ መሰረዣ ማገናኛ ጠቅ በማድረግ ወይም ቀጥታ በመጠየቅ። ጥያቄዎን ከተቀበልን በ48 ሰዓታት ውስጥ ኢሜይልዎን ከደብዳቤ ዝርዝራችን እናስወግዳለን።
11. የልጆች ግላዊነት
አገልግሎቶቻችን ለ18 ዓመት በታች ለሆኑ ግለሰቦች የተቀረጹ አይደሉም፤ ከልጆችም መረጃ በድብድብ አንሰብስብም።
12. ለዚህ ፖሊሲ ማሻሻያዎች
ይህንን የግላዊነት ፖሊሲ ከጊዜ ወደ ጊዜ ማሻሻል እንችላለን። ስለ አስፈላጊ ለውጦች በኢሜይል ወይም በመድረኻችን አማካይነት እናሳውቅዎታለን። ለውጦቹ ከተደረጉ በኋላ አገልግሎቶቻችንን መቀጠል የተሻሻለውን ፖሊሲ መቀበልዎን ያሳያል።
13. ያግኙን
ስለዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ወይም የውሂብ ልምምዶቻችን ጥያቄዎች ካሉዎት፣ እባክዎ ያግኙን፤
ኢሜይል: support@cicero.im
Cicero Intelligent Minds, Inc.
New York, NY